Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

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zvoove entstand 2021 durch den Zusammenschluss von LANDWEHR, rhb, prosoft und BackOffice. Unsere starke Unternehmensgruppe setzt sich die ganzheitliche Digitalisierung von Geschäftsprozessen zum Ziel. So bieten wir spannende Perspektiven für rund 300 Mitarbeiter an 5 Standorten in Deutschland und der Schweiz: #wearezvoover


In zvoove fließt die Erfahrung von mehr als 100 Jahren Software-Entwicklung und -Vertrieb: Wir sind der marktführende Anbieter von Software für Personaldienstleister und Branchenexperten für Gebäude- und Eventdienstleister.

 

Deine Aufgaben

  • Qualifizierte und serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Support und Beratung unserer Kunden – telefonisch und per E-Mail
  • Recherche zu eingehenden Anfragen
  • Datenverwaltung und –pflege
  • Prüfung und Bearbeitung von Verbesserungsvorschlägen sowie Reklamationen
  • Durchführung interner Weiterbildungen

Dein Profil

  • Abschluss einer qualifizierten kaufmännischen Ausbildung, idealerweise in der Zeitarbeit, mit erster Berufserfahrung
  • Du arbeitest teamorientiert und überzeugst durch Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
  • Deine Aufgeschlossenheit hilft Dir, flexibel eine Lösung im Sinne des Kunden zu finden
  • Du beherrschst Standardanwendungen wie Windows und die gängigen MS-Office Programme
  • Sehr gute Ausdrucksweise der deutschen Sprache in Wort und Schrift setzen wir voraus

Deine Vorteile als zvoover

  • Alle zvoover profitieren von überdurchschnittlichen Sozialleistungen
  • Neben 5 attraktiven Büro-Standorten ist bei zvoove auch mobiles Arbeiten möglich
  • 30 Tage Urlaub im Jahr für Deine Work-Life-Balance
  • Kostenfreie Snacks & Getränke für den Energie-Kick zwischendurch
  • Wir sind Rudeltiere: An unserem Standort in Essen sind gut erzogene Hunde herzlich willkommen

 

Du hast Lust auf neue Herausforderungen? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltswunsch. Für Rückfragen stehen wir Dir natürlich gerne zur Verfügung.

Ich freue mich auf Deine Bewerbung.

Frau Svenja Krüßel
von-Humboldt-Str. 2
D-49835 Wietmarschen-Lohne
Tel.: +49 5908 938-0
E-Mail: career@zvoove.com

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